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AGB

1   Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Gastaufnahmeverträge, die zwischen El Camino mit Dritten (Gast) abgeschlossen werden, sowie für alle erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von El Camino.

Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt.

 

2   Reservierungen/ Weiterverkauf

Durch die Annahme einer vom Gast vorgenommenen Reservierung ist ein Beherbungsvertrag zustande gekommen. Diese Verinbarung, in Form einer Reservierung von bestellten Zimmern, ist für beide Vertragspartner bindend. Es besteht kein Anspruch auf Inanspruchnahme der Übernachtungsdienstleistung in einem bestimmten Zimmer. Der Gast erhält durch El Camino eine verblindliche Reservierungsbestätigung. El Camino behält sich das Recht vor, branchenübliche Restriktionen wie Mindestaufenthalte, Buchungsgarantien oder Anzahlungen für bestimmte Daten zu definieren.

Der Weiterverkauf/ -vermietung und/ oder die Weitervermittlung von gebuchten Zimmern ist untersagt. Insbesondere ist die Weitervermittlung von Zimmern und/ oder Zimmerkontingenten an Dritte zu höheren Preisen als den tatsächlichen Zimmerpreisen unzulässig. Auch die Abtretung oder der Verkauf des Anspruchs gegen El Camino ist nicht zulässig. El Camino ist in diesen Fällen berechtigt, die Buchung zu stornieren, insbesondere wenn der Gast bei der Abtretung/ dem Verkauf gegenüber dem Dritten unwahre Angaben über die Art der Buchung oder die Bezahlung gemacht hat. Eine Nutzung des Hotelzimmers zu einem anderen als dem Beherbergungszweck ist ausdrücklich untersagt.

 

3   Reservierungen, Stornofristen

Eine Reservierung liegt dann vor, wenn der Gast die Übernachtungsdienstleistung mittels schriftlicher Reservierungszusage oder Kreditkartennummer bestätigt und die bestellten Zimmer nicht bis 48 Stunden vor Beginn des Anreisetages storniert. Eine Stornierung bedarf der schriftlichen Form.

Bis 48 Stunden vor dem Anreisetag kann der Gast vom Vertrag zurücktreten, ohne Zahlungs- oder Schadenersatzansprüche des Hotels auszulösen. Das Rücktrittsrecht des Gastes erlischt, wenn er nicht bis zum vereinbarten Termin sein Recht zum Rücktritt schriftlich gegenüber dem Hotel ausübt.

El Camino steht es frei, den ihm entstehenden und vom Gast zu ersetzenden Schaden zu pauschalisieren. Der Gast ist dann verpflichtet 100% des vertraglich vereinbarten Preises für Übernachtung ohne Frühstück und 75% für Halbpensionsarrangements zu zahlen.

Auch bei Nichterscheinen des Gastet (No Show) wird der volle Betrag des gebuchten Aufenthaltes abzüglich etwa ersparter Aufwendungen berechnet. Für Buchungen während Events und Messezeiten gilt eine Stornofrist von 14 Tagen vor Anreise (16:00 Uhr). Stornierungen können mit Angabe der Reservierungsnummer auch storniert werden.

 

4   Vorauszahlung des Übernachtungspreises

Der Preis der gesamten gebuchten Übernachtungsdienstleistung ist durch den Gast immer, spätestens bei Anreise im Hotel, im Voraus zu bezahlen.

El Camino ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und der Zahlungstermin können schriftlich vereinbart werden.

 

5   Steuern/ Gebühren/ Abgaben

Die geltenden Preise sind Bruttogesamtpreise und beinhalten alle gesetzlichen Steuern, Gebühren und Abgaben. Für den Fall der Änderung von Steuer-, Gebühren- und Abgabensätzen sowie der wirksamen Erhebung neuer, den Parteien bisher unbekannten Steuern, Gebühren und Abgaben behält sich El Camino vor die Preise entsprechend anzupassen.

 

6   Zahlungsmittel/ Dienstleistungen auf später zu bezahlende Rechnungen

Gültige Zahlungsmittel sind Bargeld in Euro, EC-Karte, Mastercard, Visa und American Express in Euro. Die Abgabe von Dienstleistungen auf später zu bezahlende Rechnung ist nicht möglich.

 

7   Zahlungsfristen

Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar. Das Hotel ist berechtigt, aufgelaufene Forderungen jederzeit fällig zu stellen und unverzügliche Zahlung zu verlangen. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Mahngebühren in Höhe von EUR 5 pro Mahnung zu berechnen.

 

8   Nutzungsmöglichkeiten reservierter Zimmer

Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 16:00 Uhr des Anreisetages, sowie jeweils von Montag bis Freitag bis 10:00 Uhr und Samstag bzw. Sonntag bis 11:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.

Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer oder eine frühere Bereitstellung.

 

9   Rücktritt des Hotel

Sofern ein Rücktrittsrecht des Gastes innerhalb einer bestimmten Frist schriftlich vereinbart wurde, ist El Camino in diesem Zeitraum seinerseits ebenfalls berechtigt vom Vertrag zurückzustreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Gast auf Rückfrage von El Camino auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.

Werden ungültige Kreditkartendaten seitens des Gastes oder wird eine vereinbarte Vorauszahlung, auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten, angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht erneuert oder geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Ferner ist El Camino berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, beispielsweise falls höhere Gewalt oder andere, vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen, z.B. Wasserschaden im Zimmer.

Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz.

 

10   Haftung El Camino

El Camino haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet El Camino für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von El Camino beruhen sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von vertragstypischen Pflichten beruhen. Einer Pflichtverletzung von El Camino steht die seiner gesetzlichen Vertreter, Angestellten oder Erfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweit in diesen AGB nicht anderweitig geregelt, ausgeschlossen.

Sollten Störungen oder Mängel an den Leistungen von El Camino auftreten, wird El Camino bei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge der Gäste bemüht sein, für Abhilfe zu sorgen. Der Gast ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Störung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Im Übrigen ist der Gast verpflichtet, El Camino rechtzeitig auf die Möglichkeit der Entstehung eines außergewöhnlich hohen Schadens hinzuweisen.

Für eingebrachte Sachen haftet El Camino nach den gesetzlichen Bestimmtungen (vgl. § 701 ff. BGB). Wobei die Haftung bis zum hundertfachen des Zimmerpreises (von EUR 600 bis höchstens EUR 3.500) und für Geld, Wertpapiergegenstände und Kostbarkeiten bis zu EUR 800, begrenzt ist. Der Anspruch erlischt, wenn der Gast nicht unverzüglich nach Erlangen der Kenntnis von Verlust, Zerstörung oder Beschädigung der eingebrachten Sache El Camino Anzeige macht (§ 703 BGB).

Für Wertgegenstände übernimmt das Hotel bei Verlust ausdrücklich keine Haftung. Auch die Verwahrung der Garderobe, Musikinstrumente, mitgebracht technische Geräte und Ähnliches obliegen ausschließlich der Aufsichtspflicht des Gastes.

Wird dem Gast ein Stellplatz auf dem hoteleigenen Parkplatz, auch gegen Entgelt, zur Verfügung gestellt, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Eine Überwachungspflicht seitens El Camino besteht nicht. Der Gast ist verpflichtet, einen Schaden unverzüglich, offensichtliche Schäden, jedenfalls vor Verlassen der Parkeinrichtung anzuzeigen. El Camino haftet nicht für Schäden, die allein durch andere Gäste oder sonstige Dritte Personen zu verantworten sind.

Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

Nachrichten, Post und Warensendungen für Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.

 

11   Mitgebrachte Speisen und Getränke

In den öffentlichen Bereichen ist das Verzehren von mitgebrachten Speisen und Getränken untersagt. Das Frühstück kann nur in den dafür vorgesehenen Räumlichkeiten des öffentlichen Bereiches (Restaurant) eingenommen werden. Die Mitnahme von angebotenen Frühstücksbestandteilen ist nicht möglich. Auf den Zimmern ist die Zubereitung von Speisen nicht gestattet.

 

12   Nichtrauchen im Hotel

Das El Camino ist, außer den in Abschnitt 2 genannten Bereichen, ein Nichtraucherhotel. Es ist daher untersagt, sowohl in den öffentlichen Bereichen, als auch in den Gästezimmern zu rauchen. Für den Fall einer Zuwiderhandlung hat El Camino das Recht, vom Gast als Schadensersatz für die gesondert aufzuwendenden Reinigungskosten einschließlich eventueller Umsatzeinbußen aus einer hieraus nicht möglichen Vermietung des Zimmers einen Betrag in Höhe von EUR 50 zu verlangen.

Ausgewiesene Raucherbereiche sind die Raucherlounge im El Camino Restaurant sowie die 3. Etage des Hotel (Zimmer 9-12).

 

13   Haustiere

Das Mitbringen eines Haustieres im El Camino Hotel ist untersagt.

Das Mitbringen eines Haustieres im Restaurant bedarf der Zustimmung von El Camino. Der Gast ist dazu verpflichtet den Wunsch, ein Haustier mitzubringen, vorab bekannt zu geben. Wenn El Camino dem Mitbringen des Haustieres zustimmt, so geschieht dies unter der Vorraussetzung, dass das Haustier unter der ständigen Aufsicht des Gastes steht sowie frei von Krankheiten ist und auch sonst keine Gefahr für die anderen Gäste und das El Camino Personal darstellt.

 

14   Hausordnung

Die Hausordnung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Verstößen gegen die Hausordnung ist das Hotel berechtigt, den Beherbungsvertrag fristlos zu kündigen. Für dadurch ggf. nicht in Anspruch genommene Leistungen werden Stornogebühren entsprechend der unter Ziffer 3 aufgeführten Regelungen fällig.

 

15   Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotel.

Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist, soweit der Vertragspartner des El Camino Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist, Stuttgart. Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmugnen dieser AGB für die Hotelaufnahme unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 

 

 

Stand Januar 2018

EL CAMINO INFO